杏彩体育登录2023年,环球经济情况充满挑衅,经济下行压力加大,消费决心广博不敷,家具行业同质化重要,放肆内卷,但正在过去一年源氏木语却仍然能逆势拉长,赢得了较为亮眼的成果。2023年的双十一,源氏木语天猫GMV同比拉长44.55%。 其余,还取得了多项大奖,如入选了毕马威中国消费50榜单、五年取得金麦品德奖、2023年金致奖-匠心智造品牌等等,他们悉力于为中国消费者供给有温度、称心健壮、可络续的生涯形式杏彩体育网页,将更多的时刻和元气心灵放正在产物、品德、任职、价值上,带给用户更好的俊美生涯。正在2023年7月他们实行了品牌升级,正式迈向了实木+,以“木适万物,让人人都能具有俊美的生涯”为品牌定位,延续寻觅实木与其他材质的改进勾结,打垮古板家具的限度,打造出更时尚、多元、健壮、称心的产物。比如,实木+岩板、实木+亚克力等,这种改进不只保存了实木的质感和天然美感,还融入了新元素的时尚与颜值。同时,易于洁净和打理,满意了年青用户关于生涯方便的需求。
自创立以后,源氏木语永远僵持以消费者需求为导向,深刻理解消费者的生涯形式和本质需求,僵持以人工本的产物安排。他们肃穆把控实木家具坐褥的每一道工序,从产物安排、原质料挑选、工艺加工,到出货考验、售后任职,不放过每道合键的任何细节,做到原材质检、工序质检、造品德检、栈房抽检、按期送检,而且采用数字化智能物联网检测手艺,把控产物德料,确保每个产物都能满意消费者的预期,打造出融入生涯,悠久奉陪的家具产物。
正在这个用户为王的期间,源氏木语不只以优质的产物感动用户,更用知心的任职博得用户相信,合怀用户的全部进货体验,一齐以用户的需求至上,供给优质的任职体验和用户体贴。
为了给消费者供给更好的购物体验,源氏木语主动拓展商场渠道,实行线上电商+线下新零售的多元化渠道计谋。无论是线上主流进货渠道,如天猫、京东、抖音、唯品会、拼多多、幼红书、疾手等,仍旧线下门店,都确保了线上线下同质同价杏彩体育网页。他们也正在延续的拓展线下门店,遮盖绝大大批都邑。2024年1月寰宇门店已打破700+,不只正在古板的家居市集开设门店,还入驻了万达、龙湖、吾悦等品牌购物中央,让消费者可能特别方便的进货产物,打造场景化消费体验,真正做到让产物“触手可及”。他们以专业、知心、厉密的任职博得了消费者的信托交好评。
他们深知,圆满的交付体验是提拔消费者相信和诚实度的要害,所以延续优化任职流程,确保消费者正在进货经过中享用到便捷、专业的任职。为理解决消费者正在运输和装置方面的“末了100米”题目,源氏木语组织了寰宇送装收集,搭筑了大件家具送装收集。这一办法遮盖了领先2000个主城区,为消费者供给线上预定、送货入户、抵家装置、售后保护等一站式任职。通过送装任职的扫数升级,源氏木语不只简化了消费者的购物流程,还大大提拔了购物体验。除了送装任职,源氏木语还僵持客户至上的企业文明,延续优化售后任职战略。他们将5年质保升级至8年,并推出90天的退换货战略,为消费者供给特别扫数的保护。其余,源氏木语还供给180天的免费仓储和终生任职,让消费者无后顾之忧。
永远服从品德之道的源氏木语,依附其卓绝的产物气力与周密的任职,已然成为稠密家庭正在选购实木家具时的优选品牌。2023年是源氏木语的丰收年,其依附卓绝的展现荣获了一系列大奖。这些奖项不只是对源氏木语过去一年辛勤的相信,更是对其品德与任职的高度认同。